プライバシーポリシー (LGPD)

データの使用における透明性。シンプルで直接的な、準拠した内容。

このポリシーは、このウェブサイト(learneducation.com.br)で個人データをどのように収集、使用、共有、保護するかを説明しています。

バージョン 1.0 — 最終更新: 2025年09月03日
管理者 LEARN & EDUCATION APOIO A EDUCAÇÃO LTDA - ME
CNPJ 43.946.548/0001-31
住所 Avenida Paulista, 1776 — São Paulo/SP

1 私たちについてと活動方法

Learn & Educationは、このウェブサイトとランディングページで処理される個人データの管理者です。LGPD – 法律第13.709/2018号およびその他の適用可能な規制を遵守しています。データ保護責任者(DPO)の正式な任命まで、一時的な連絡先はcontato@learneducation.com.brです。

2 収集するデータ

  • 識別情報: 名前、メール、電話/WhatsApp、役職/会社(提供された場合)。
  • ナビゲーション: IP、日付/時刻、訪問したページ、元/UTM、クッキー/ID、ブラウザ、システム、おおよその位置情報。
  • 設定: メールの開封/クリック、ダウンロード、イベント登録。
  • 支払い(該当する場合): パートナーによって処理されます。取引を識別しアクセスを解放するために最小限のデータのみを受け取ります。

3 法的根拠 & 目的

LGPDの条項に基づいて個人データを処理します。これには以下が含まれます:

  • 契約の履行: 登録、コースへのアクセス提供、サポート。
  • 同意: マーケティングコミュニケーション、ニュースレター、WhatsAppの送信(いつでもオプトイン・オプトアウト可能)。
  • 正当な利益: ウェブサイトの改善、分析、詐欺の防止 — 常にバランスと簡単な反対権付き。
  • 法的/規制上の義務: 税務および支払い記録。

主な目的: 教育的コンテンツの提供、ニュース/オファーの通信(許可された場合)、パフォーマンスの測定、セキュリティの確保。

4 クッキー

設定を記憶し、視聴者を測定し、コンテンツをパーソナライズするためにクッキーおよび類似の技術を使用します。カテゴリー:

  • 必須 – ウェブサイトの動作に必要。
  • 分析 – 使用統計(例: アクセスされたページ、閲覧時間)。
  • マーケティング – 広告およびリマーケティング(該当する場合)。

サイトのバナーまたはブラウザを通じてクッキーを管理できます。一部のクッキーを無効にすると、機能に影響する場合があります。

5 第三者との共有

以下の分野で支援するオペレーターとデータを共有する場合があります: ホスティング、メールマーケティング、分析、カスタマーサービス、支払い、認証。契約上のセキュリティ、機密性、必要な範囲に限定した使用の条項を要求しています。個人データは販売しません。

6 国際的な転送

一部のプロバイダーはブラジル外にいる場合があります。そのような場合、LGPDが要求する保護レベルを確保するために、適切な保護措置(Standard Contractual Clausesおよび補完的な措置など)を採用しています。

7 情報セキュリティ

技術的および管理的コントロールを適用します: TLS暗号化、サーバーハードニング、アクセス制御、二要素認証、バックアップ、モニタリング。最高の標準を追求していますが、リスクが100%ない環境はありません。

8 保持と破棄

目的および法的/契約上の義務を満たすために必要な時間のみデータを保持します。その期間後、安全に削除または匿名化します。

9 子供と青少年

当社のコンテンツは13歳未満を対象としていません。不適切に収集されたデータを特定した場合、削除のための措置を講じます。未成年者が保護者の同意なしにデータを提供したと信じる場合は、お問い合わせください。

10 データ主体の権利

LGPDの条項に基づき、以下を行使できます:

  • データへのアクセス、訂正、更新;
  • 不要/過剰なデータの匿名化、ブロック、または削除;
  • 該当する場合のポータビリティ;
  • 共有に関する情報および同意を提供しない可能性について;
  • 同意の撤回および処理への反対;
  • 自動処理のみに基づいて行われた決定の見直し。

権利を行使するには、contato@learneducation.com.brまたはWhatsApp (11) 4200-1211にリクエストを送信してください。通常、15日以内に回答します。

11 データ保護責任者(DPO)の連絡先

メール: contato@learneducation.com.br
WhatsApp: (11) 4200-1211

リクエストデータは、LGPDリクエストに応答するためだけに使用します。

12 このポリシーの更新

慣行、技術、または法的要件の変更を反映するために、この文書を更新する場合があります。新しいバージョンをこのページに公開し、適切な場合、追加の通知を送信する場合があります。定期的なレビューをお勧めします。